返金ポリシー

商品欠陥等の場合の対応についてのご案内

ご注文の内容と異なる場合または商品に欠陥がある場合（お客様都合でのキャンセル・返品には応じかねます。）に限り、7日間の本返品ポリシーが適用されます。これにより、商品を受け取ってから7日間は返品をリクエストすることができます。

返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入の証拠も必要になります。加えて、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、傷が生じないことが必要になります。これらの事象のいずれかに該当する場合、返品をお受けできませんので、ご注意ください。

返品を開始する場合は、info@s-o-w.co.jpまでお問い合わせください。返品は次の住所宛てへ発送する必要があります。なお、返送にかかる手数料はお客様負担になります。：東京都港区芝大門7-10 マルヤマビル2階

返品が受け入れられる場合、返品配送ラベルと、パッケージの発送方法と発送先に関する手順書をお送りします。返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。

返品についてご不明な点がございましたら、info@s-o-w.co.jpまでいつでもお問い合わせください。